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Gostei de um artigo no site, posso vê-lo no local?
Sem problema, pode vir sempre dar uma olhada no nosso armazém, marque já a sua visita. |
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Eu quero alugar artigos na Slow Mood, como funciona?
É fácil. Da uma vista de olho aqui no nosso site, e/ ou vem directamente ter connosco no nosso estúdio. Uma vez verificado que os itens pretendidos estão disponíveis, estes podem ser recolhidos ou levados imediatamente. |
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Os produtos estão embalados?
Sim - é parte da nossa filosofía de que os bens são embalados por nós à recolha, contra danos de transporte. Na devolução, pode reusar esta embalagem para um transporte adequado e protecção dos bens. |
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Tenho de ser eu a recolher e devolver os produtos?
Sim - será da sua responsabilidade. Mas teremos todo o gosto de lhe disponibilizar contactos com empresas de transporte de confiança. |
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Quando posso recolher os artigos encomendados?
A recolha é possível a qualquer momento, estamos disponíveis 24/ 7 dias por semana. |
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Preciso de seguro para o aluguer?
Sim - os bens devem basicamente ser sempre assegurados pelo locatário ou destinatário da factura. |
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No transporte/ durante a produção, foi danificado um artigo, serei eu a responder?
O melhor é informar-nos imediatamente. Primeiro de tudo, queremos garantir que a sua produção possa continuar e fazemos esforços para disponibilizar um substituto adequado, se necessário! Em caso de dano entra em acção o seguro obrigatório, podemos eventualmente também arranjar o artigo, mediante pagamento de uma indemnização. |
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Posso também comprar artigos?
Sim - em princípio alguns items também podem ser comprados ou ser descontados no valor do aluguer. Por favor pergunte-nos directamente sobre o artigo em questão. |
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Por quê há apenas sete categorias de preços e um sistema de desconto uniforme na Slow Mood?
Queremos lhe facilitar o trabalho o melhor possível. Com os nossos sete preços tem os seus custos de produção rápidamente e fácil debaixo de olho. Não queremos que tenha fazer muitas contas para cumprir seu orçamento. |
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Os valores são brutos ou líquidos?
Os nossos preços são sempre dados líquido, acrescidas de IVA em vigor por lei. |
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Porque é que alguns artigos de facto não estão para venda?
Trata-se em regra de artigos em avulso, material a metro linear ou peças pequenas de décor. Um retorno perfeito, não utilizado terá que ser excluído. |
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Nós não temos o produto que precisa para o seu trabalho, sabe onde comprá-lo, mas não têm dinheiro?
Fale connosco sobre o assunto. Caso o artigo se encaixe na nossa gama, será com todo o gosto que elaboremos o financiamento consigo. |
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Existem quais formas de pagamento?
O aluguer, por regra, só é possível mediante pré-pagamento. Em dinheiro ou por transferência bancária. O pagamento será acusado por nós com recibo. |
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Posso pagar em dinheiro ou com cheque?
Não - o pagamento do aluguer só pode ser pago mediante pré-pagamento em dinheiro ou transferência bancária. |
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